200 Tours Gratuits!
Le joueur doit impérativement prendre connaissance et comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Si besoin, il peut contacter le service clientèle par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion regroupe les free spins, les différents types de bonus ainsi que toute somme ajoutée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront accessibles sur notre page des promotions. À défaut d’indication d’une condition particulière, les termes et conditions générales relatifs aux bonus seront applicables.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, les fonds déposés sont affectés au « solde cash » et le montant du bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises prélèveront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent encaissables une fois que les conditions de mise du bonus sont satisfaites. La progression des conditions de mise est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser est par défaut de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au respect des conditions de mise relatives à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur remplit entièrement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur soumet une demande de retrait avant d’avoir satisfait les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront automatiquement annulés.
2.5 Chaque type de jeu contribue différemment aux conditions de mise: les machines à sous participent à hauteur de 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux exigences de mise.
2.6 Le délai maximal pour valider les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine le solde cash et le solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont directement crédités sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le plafond de retrait des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant une période de 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraînera l’annulation des tours gratuits non utilisés présents sur le compte au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif. La valeur exacte de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée lorsque le jeu est lancé.
4.2 Lorsque un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Bien que cela se fasse en temps réel, l’affichage peut mettre un court instant à se mettre à jour. En cas de divergence entre le montant affiché dans le jeu et celui enregistré côté serveur au moment de la victoire, c’est le montant côté serveur qui sera attribué.
4.3 Tout paiement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant les bonus offerts par Wildz Casino, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions relatifs à l’offre ou au bonus, ainsi que les conditions générales des promotions et bonus indiquées sur cette page.
5.2 Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf stipulation contraire dans les termes et conditions de la promotion concernée.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour bénéficier d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, le délai pour le réclamer est de 24 heures. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal retiré suite à un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Wildz Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude, ou si le joueur a placé des mises de risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains afférents.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli, du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut aboutir à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces méthodes peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion des promotions.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de miser ou de commencer à jouer afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Wildz Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Wildz Casino sont exclusivement destinés au divertissement. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, Wildz Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer les sessions de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Wildz Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de ses promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, selon la décision de la direction et à sa discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Wildz Casino prévaut et est définitive.
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